德清闭环服务解“急难愁盼”

　　“多亏了中心帮忙协调，酒店才能顺利完成特种行业许可证办理，保证旺季不中断。”德清莫干山有家酒店管理有限公司董事长陈昌华高兴地说。

　　德清莫干山有家酒店管理有限公司注册资本为1500万，名下产权位于莫干山荫山街370-B号，因发展需要，该酒店在保留民国老洋房的基础框架上对石头砌成的老房子进行了翻修，准备办理特种行业许可证后开业经营。但由于历史原因，当前酒店名称与其产权证明权属方名称不一致，部分材料又有遗失，导致不能办理相关审批手续。

　　“县企业综合服务中心”接到问题反映后，先与县公安局、县市场监管局、县财政局等部门进行了对接，了解到该酒店的房屋所有权属于莫干山管理局，而莫干山管理局属于浙江省机关事务管理局直属事业单位。为了促成省县部门高效沟通协调，“兜底办”联合县相关部门来到莫干山管理局，召开省专题会议研究。“兜底办”企业服务人员，通过上门服务的形式进一步了解情况，审核了企业相关材料，在多部门联合服务下完成了工商股权信息提取、最新产权证明出具，最终顺利完成特种行业许可证办理。

　　急企业所急、快速解决问题，是最大的营商环境。今年以来，我县以兜底办机制为基础，创新运行“六个会商联动日”“首席专员负责制”“督查考核晾晒制”等办法，全面掌握本地涉企领域存在问题，将难题统一归集到企业综合服务中心、统一分类交办9大增值服务板块，统一各督查渠道督导，切实构建“最懂企业、最快解决、企业最有感”的迭代版本涉企问题大闭环解决机制，实现涉企问题解决率达90%以上。