安吉县“政保快赔”平台让群众“跑零次”

　　家住安吉县昌硕街道河滨花园的袁杏珍近日收到了老年人意外险的理赔款360元。“出院之后没几天就收到了理赔款。”袁杏珍笑着说，“也不需要办理任何手续，钱自动就打来了。”

　　袁杏珍今年76岁，前些天骑车摔倒，导致肩膀脱臼、腿伤筋，在医院住了一周后回家休养。出院后7天便收到了理赔款。据安吉县民政局养老服务科科长施卫兵介绍，自2016年起政府每年都为60周岁以上的安吉籍老年人购买老年人意外险。“原先老年人发生意外，需要自己报案联系保险公司；待出院后，整理各类单据进行理赔，一套流程下来等拿到理赔款要3个月左右。”施卫兵说。

　　今年，安吉县大数据局联合民政、残联、卫健、公安等部门，聚焦老年人意外险、困难群众关爱险和残疾人意外险三大政策性保险，创新打造“政保快赔”平台，推动政策性保险服务提档升级。

　　“前期，我们与第三方保险公司，联合各乡镇（街道）、村（社区）等相关人员，落实当地老年人、残疾人、困难群众等个人信息登记授权，将其信息录入到“政保快赔”平台内，授权率达99％。”安吉县大数据局应用推广科工作人员马平峰介绍，截至目前，已获取户籍制度改革以来全量户籍变动数据23万条，实名参保人员达13.48万人。

　　该平台依托医疗数据治理成果，通过医疗信息共享和电子证照核验等方式，有效降低理赔材料收集时间，实现群众理赔案件“跑零次”，赔付时间仅需3至7个工作日。

　　据悉，“政保快赔”平台自10月试运行以来，已完成老年人意外险自动理赔313笔，赔付金额共计29万元；平台自动发现困难群众关爱险出险工单143笔，残疾人意外险出险工单79笔，第三方保险公司正在开展理赔审核，本月预计理赔额达到37万元。

　　安吉县大数据局相关负责人表示，接下来将继续完善“政保快赔”平台，对平台进行升级扩面，联合医保、交警、教育等部门把医保外伤调查、交强险到期预警及学生平安险等都纳入平台，为群众提供更多便利。