青阳县杨田镇:养老认证送上门 便民服务暖民心
“大娘,你看着手机镜头,来,先往左边扭扭脸,再往右边,按照提示眨眨眼……好啦,通过了!”在工作人员的耐心指导下,办事群众不到一分钟就顺利完成了养老保险待遇资格认证。为切实做好2024年度养老保险待遇资格认证,杨田镇精准定位,瞄准群众需求,采取灵活多样的方式全面开展养老资格认证服务工作,让“老有所养、老有所依”民生工作落到实处。
通过线上不打烊线下广宣传的方式全方位、深层次开展宣传活动。线上利用微信群、朋友圈、微信公众号积极转发养老认证流程图解和相关政策;线下通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场解答、入户走访等方式,切实普及养老资格认证流程,提高群众知晓率,推进自主认证进度。
为切实提供便民暖心服务、提升服务质效,在办理养老资格认证时,针对长期患病、高龄、瘫痪在床等行动不便的特殊人员,村网格员提供“上门办、暖心办”认证服务,将便民利民服务落到实处,真正做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。

借助互联网和大数据技术,依托“皖事通APP”线上认证以及劳保所、为民服务窗口线下认证,采取“线上+线下”相结合的模式,多渠道进行认证,根据自己的实际情况进行选择认证方式,切实做到全覆盖、不遗漏,截至目前,全镇完成养老资格认证5000余人,完成目标任务的90%以上。
下一步,杨田镇将继续践行“以人为本,服务至上”的服务理念,全面细致做好认证工作,真正把为民、便民服务落到实处,切实把好事办实,实事办好,为群众提供更便捷、更高效的人社服务,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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