黑猫投诉：还呗-退还保险费，担保费

2020-05-04 11:27:53 来源：责任编辑：

　　消费者“用户7443828927”在4月27日向黑猫投诉平台反映：“我在还呗有10笔借款均有担保费，保险费，多次联系无果”

　　消费者“用户7443828927”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映：“我已多次主动联系还呗，但是始终没有结果，请求平台加大力度，对这些不合格品牌公司加大监管和处罚”

　　商家“还呗APP”4月27日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通（如手机有安装陌生电话拦截软件，请暂时关闭），如有疑问可关注“还呗”公众号，输入“人工客服”咨询在线客服，谢谢！”

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